Versand
Versandbedingungen
Versandgebiete:
Wir versenden innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, Luxemburg und in die Schweiz.
Versandarten und -dienstleister:
Alle Bestellungen werden per Warenpost über die Deutsche Post oder vergleichbare Versanddienstleister versendet. Für den internationalen Versand können zusätzliche Dienstleister zum Einsatz kommen. Wir bieten ausschließlich Standardversand an.
Versandkosten:
- Deutschland: Versandkosten in Höhe von 3,99 € pro Bestellung.
- Österreich: Versandkosten in Höhe von 13,99 € pro Bestellung.
- Schweiz: Versandkosten in Höhe von 18,99 € pro Bestellung.
- Luxemburg: Versandkosten in Höhe von 13,99 € pro Bestellung.
Kostenloser Versand:
Ab einem Bestellwert von 59 € entfallen die Versandkosten für Deutschland und ab 146,99€ für Österreich, Luxemburg und Schweiz.
Lieferzeiten:
- Deutschland: 1 bis 3 Werktage.
- Österreich: 2 bis 4 Werktage.
- Luxemburg: 2 bis 4 Werktage.
-
Schweiz: 3 bis 7 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen, beispielsweise bei hoher Nachfrage oder während Feiertagen, zu Verzögerungen kommen kann.
CO2-neutraler Versand mit DHL GoGreen:
Der CO2-neutrale Versand mit DHL GoGreen betrifft ausschließlich Pakete, die aus Deutschland verschickt werden.
Verantwortung und Haftung:
Wir tragen die Verantwortung für den Versand der Ware. Sollte ein Paket verloren gehen oder während des Versands beschädigt werden, werden wir das Problem schnellstmöglich klären. Für den internationalen Versand gelten die gleichen Haftungsbedingungen; mögliche Zollverzögerungen liegen jedoch außerhalb unserer Kontrolle. Es besteht keine zusätzliche Versandversicherung.
Rücksendungen:
Sollte die Ware an uns zurückgeschickt werden, erstatten wir den vollen Kaufpreis. Die Kunden tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Sendungsverfolgung:
Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können.
Probleme beim Versand:
Falls ein Gerät während des Transports beschädigt wird oder verloren geht und dies nachweisbar ist, bieten wir entweder einen Austausch des Geräts, einen Rabatt oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises an. Für internationale Sendungen gelten die gleichen Regelungen.
